1月7日下午，复星旗下星未来研究院联合复星保德信举办的《健康险如何打造产品闭环？》主题活动在上海成功举办。来自多位医疗领域的行业专家和近50位企业创始人相聚一堂，共同探讨在保险行业3.0时代，如何通过战略闭环，助力医疗服务实现产品和服务的全方位提升。

活动特邀复星保德信助理总裁孙爱俊，复星保德信科技创新部总经理张元方，复星锐正已投企业、保险极客联合创始人李硕，另有复星·星未来创业营五位学员代表分别从心理险、过敏险、手术险、复发险、康复险领域的角度，现场路演了他们的运营实践。

星未来研究院CEO武莉莉

复星旗下星未来资本执行总经理、星未来研究院CEO武莉莉主持了本场活动。据武莉莉介绍，医药险融合正成为医疗健康产业新风口，产业发展迎来又一个关键点，如何为用户提供更好的价值增量，助力在多层次医疗保障中提供更多更好的解决方案成为很多创新企业的重要挑战；在星未来创业营校友的呼吁下，特联合复星保德信举办了本场活动。 

主题演讲

主题演讲：复星保德信生态建设思考与实践

分享人：   复星保德信助理总裁 孙爱俊

复星保德信助理总裁孙爱俊介绍，在践行和传承复星“让全球家庭更幸福”使命的基础上，复星保德信建立了自己的生态体系，积极探索“医疗+保险“模式创新。一方面，针对不同层级人群的保障需求，开发相应体系的意外险和健康险产品，有效转移意外或疾病引发的高医疗费和家庭收入损失的风险。另一方面，通过长期储蓄型产品体系的精准搭建，助力群众财富积累。

复星保德信助理总裁孙爱俊

同时，孙爱俊提到，复星保德信积极链接复星体系内各类生态资源，通过与伯豪、星堡养老、复星旅文等企业的合作，已建立起涵盖健康、养老、财富、快乐的四大生态体系；将健康险与健康管理相结合，推出 “STAR健康促进计划”，提供丰富多样的个性化健康管理服务，以互动式健康管理理念打造健康生活新方式。

他表示，欢迎来自各相关领域的机构和复星保德信合作，形成“医、药、护、险、检”五位一体的健康管理闭环。

主题演讲：互联网保险+大健康的现状与机遇

分享人：复星保德信创新业务部负责人 张元方

复星保德信创新业务部负责人张元方分享了互联网保险+大健康的现状与机遇。他认为，在互联网背景下，保险服务已经从传统的方式转变为通过科技和数字化为客户解决问题。通过产品共创、场景化运营和C端运营，保险产品能更好的服务客户。

复星保德信创新业务部负责人张元方

张元方表示，复星保德信在互联网保险+大健康领域，已经进行了初步实践。展望互联网保险+大健康未来的服务和产品创新，复星保德信期待和创业者们有更深入的合作。

主题演讲：从高频医疗保险切入，构建医疗健康+保险支付闭环

分享人：保险极客联合创始人 李硕

从中国医疗支付结构来看，我国呈现出社保为主、自费其次、商保为辅的特点；社保的基本功能是“广覆盖、保基本”，在精细管理能力上存在不足；从医疗支付内容来看，以感冒发烧等常见病为主的医疗支出呈现高频低额的特点且占比较高。

保险极客联合创始人李硕

在这个背景下，自创立便始终专注企业团险领域的保险极客，在2018年以后，迎来了第三次发展机遇期。据保险极客联合创始人李硕介绍，“极客+”3.0发布，将团险业务延展至“团险+医疗服务”，围绕企业员工健康与疾病风险，打造团险保障与健康管理为一体的健康数据的完整闭环，并且更多地运用数据力量，帮助企业提升人力资源数字化转型。“打造一个可全面覆盖个人与家庭的保障及医疗健康管理平台，与行业参与者共建保险保障与医疗大健康行业生态，”李硕说这是保险极客发展的方向和目标。

项目路演

以企业心理健康服务为突破点， 万心心理（中盟EAP）创始人胡淼淼介绍，中盟心理EAP以员工心理援助和连锁心理咨询中心作为服务核心，面向全球企业和员工提供身心健康等产品和服务，并通过自有身心健康云平台累计海量实际数据，大大推动各界与心理健康行业融合，胡淼淼说，随着更多企业意识到“组织心理健康”，以及大众对心理学认知接纳度提升，相信不远的将来，心理服务和产品将迈入3.0时代，而中盟早已在路上。

万心心理（中盟EAP）创始人胡淼淼

从单病种突破，2017年冰片生物落地了中国第一个过敏险，回到今天的数字疗法，在有效解决数据问题后，也让其创始人姜海波对保险有了新的认知和期待: 这里的重构融合蕴含了大量的机会。他表示，也很期待和更多保险公司交流，也期待未来2.0版过敏险。

冰片生物创始人姜海波

从公共卫生痛点突破，聚焦不同场景，植入医疗保险产品,解决医疗费用支付问题，医和你O2O医疗联合创始人李倩指出，医疗创新的核心是支付创新，通过支付改变行为模式，从按人头收费转向按价值收费，从被动的支付已经转向了一个主动控费。她也分享了医和你O2O医疗在手术意外险，医生责任险等险种上的实践新心得，通过支付创新实现信任关系的建立，医患双方在动机和行为上的变化。

医和你O2O医疗联合创始人李倩

从癌症患者痛点出发，打破了癌症人群不能投保的限制。据觅健创始人刘文桂介绍，从患者端入手，基于“自主高效获客”优势和领先患者基数，构建“患者教 育—患者管理—生态赋能”三阶段发展路径。通过提供专病群体数据支持，不断完善产品设计；精准用户基础，助力保司加码产品布局；数据驱动服务，解决保险控费难；觅健院外全方位全流程服务闭环，为投保患者提供个性化健康管理服务，觅健建立“医+险+互联网”生态布局。

觅健创始人刘文桂

而早在2019年1月，觅健联合复星联合健康保险上线推出的乳腺癌复发保险，乳果爱。据刘文桂介绍，基于乳腺癌的分子分型和分期来计算疾病复发风险，在此基础上进行个性化的产品费率设计，帮助乳腺癌患者大幅减轻经济负担，缓解乳腺癌患者术后的心理压力。

聚陆医疗创始人许昌军

从使用场景突破，聚陆医疗创始人许昌军以患者为中心的心脏健康的生态系统建设出发，分析如何从支付端驱动，服务端控制风险及质量，用户端获取健康受益并持续形成支付，实现商业模式模式重构。

推动医疗健康服务的纵深并非一朝一夕可以完成，更是一场持久战。从目前行业的发展演进来看，我们相信通过医疗服务生态的共建，不远的将来一定会有突破性发展，而这也是复星·星未来创业营发起的初心！

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